Договор дистанционной купли-продажи
ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОДАЖИ
1. СТОРОНЫ
Настоящее Соглашение подписано между следующими сторонами на условиях, изложенных ниже.
«Покупатель» (далее в договоре именуемый «Покупатель»)
ИМЯ-ФАМИЛИЯ:
АДРЕС:
«ПРОДАВЕЦ» (далее в договоре именуемый «ПРОДАВЕЦ»).
ИМЯ-ФАМИЛИЯ:
АДРЕС:
Принимая данное соглашение, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что в случае подтверждения заказа он будет обязан оплатить стоимость заказа и любые дополнительные сборы, такие как стоимость доставки и налоги, и что он был уведомлен об этом обязательстве.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
При применении и толковании настоящего соглашения термины, перечисленные ниже, имеют значения, указанные в письменной форме напротив них.
МИНИСТР: Министр таможни и торговли,
МИНИСТЕРСТВО: Министерство таможни и торговли.
ЗАКОН: Закон № 6502 о защите прав потребителей.
РЕГЛАМЕНТ: Положение о дистанционных договорах (Официальный вестник: 27.11.2014/29188)
УСЛУГА: Любая потребительская сделка, за исключением предоставления товаров, совершаемая или обещанная к совершению в обмен на плату или выгоду.
ПРОДАВЕЦ: Компания, предлагающая товары потребителю в рамках своей коммерческой или профессиональной деятельности, или действующая от имени или по поручению поставщика товаров.
ПОКУПАТЕЛЬ: Физическое или юридическое лицо, которое приобретает, использует или получает выгоду от товара или услуги в некоммерческих или непрофессиональных целях.
САЙТ: Веб-сайт продавца.
ЗАКАЗЧИК: Физическое или юридическое лицо, запрашивающее товар или услугу через веб-сайт ПРОДАВЦА.
СТОРОНЫ: ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ.
СОГЛАШЕНИЕ: Настоящее соглашение заключается между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ.
ТОВАРЫ: Под товарами понимается движимое имущество, являющееся предметом сделки, а также нематериальные товары, такие как программное обеспечение, аудио-, видео- и аналогичные товары, подготовленные для использования в электронных средах.
ТЕМА 3
Настоящее Соглашение регулирует права и обязанности сторон в соответствии с положениями Закона № 6502 о защите прав потребителей и Регламента о дистанционных договорах, касающиеся продажи и поставки товара, характеристики и цена которого указаны ниже, заказанного ПОКУПАТЕЛЕМ в электронном виде через веб-сайт ПРОДАВЦА.
Указанные и рекламируемые на сайте цены являются продажными ценами. Рекламируемые цены и условия действительны до обновления или изменения. Цены, рекламируемые в течение ограниченного времени, действительны до окончания указанного периода.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
Название: Owlet Medical - Али Демир
Адрес: Талатпаша Мах. Ханымели Сокак №: 43/А Кагитхане/Стамбул
Телефон: 0532 2620744
Факс
Электронная почта: info@owletmedical.com
5. ИНФОРМАЦИЯ О ПОКУПАТЕЛЕ
Человек, которого следует передать.
Адрес доставки
Телефон
Факс
Электронная почта/имя пользователя
6. ИНФОРМАЦИЯ О ЛИЦЕ, ОФОРМЛЯЮЩЕМ ЗАКАЗ
Имя/Фамилия/Обращение
Адрес
Телефон
Факс
Электронная почта/имя пользователя
7. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТЕ(АХ), ЯВЛЯЮЩЕМСЯ ПРЕДМЕТОМ(АМИ) ДОГОВОРА
1. Основные характеристики товаров/продукции/услуг (тип, количество, марка/модель, цвет, номер) публикуются на сайте ПРОДАВЦА. Если продавец проводит акцию, вы можете ознакомиться с основными характеристиками соответствующего товара в течение периода проведения акции. Действительно до даты проведения акции.
7.2. Цены, указанные и рекламируемые на сайте, являются продажными ценами. Рекламируемые цены и предложения действительны до обновления или изменения. Цены, рекламируемые в течение ограниченного времени, действительны до окончания указанного периода.
7.3. Ниже указана продажная цена товаров или услуг, являющихся предметом настоящего договора, включая все налоги.
Описание продукта | Кусок | Цена за единицу товара | Итого | |
Стоимость доставки | ||||
Общий : | ||||
Способ и план оплаты
Адрес доставки
Человек, которого следует передать.
Адрес для выставления счета
Дата заказа
Дата доставки
способ доставки
7.4. Стоимость доставки, то есть плата за доставку товара, оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ.
8. Платежная информация
Имя/Фамилия/Обращение
Адрес
Телефон
Факс
Электронная почта/имя пользователя
Доставка счета-фактуры: Счет-фактура будет доставлена по адресу выставления счета вместе с заказом во время доставки.
будет доставлено.
9. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, заявляет и обязуется ознакомиться и быть информированным об основных характеристиках товара, цене продажи, способе оплаты и предварительной информации о доставке на веб-сайте ПРОДАВЦА, а также предоставить необходимое подтверждение в электронном виде. ПОКУПАТЕЛЬ также подтверждает, заявляет и обязуется, что, подтвердив предварительную информацию в электронном виде до заключения договора дистанционной продажи, он получил от ПРОДАВЦА точную и полную информацию об адресе, основных характеристиках заказанных товаров, цене товаров с учетом налогов, а также информацию об оплате и доставке.
9.2. Каждый товар, являющийся предметом настоящего договора, будет доставлен ПОКУПАТЕЛЮ или физическому лицу и/или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ, в зависимости от расстояния до места жительства ПОКУПАТЕЛЯ. Вы можете отслеживать этап доставки заказанных вами товаров по ссылке «Отслеживание доставки» на нашем сайте.
9.3. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется поставить товар, являющийся предметом настоящего Договора, в полном соответствии со спецификациями, указанными в заказе, а также со всеми гарантийными документами, руководствами пользователя и другой необходимой информацией и документами; поставить товар без каких-либо дефектов в соответствии с законодательными нормами, надлежащим и соответствующим стандартам образом; выполнять работу точно и добросовестно; поддерживать и улучшать качество обслуживания; проявлять должную осмотрительность и усердие при выполнении работы; и действовать осмотрительно и предусмотрительно.
9.4. ПРОДАВЕЦ может поставить другой товар аналогичного качества и цены, уведомив ПОКУПАТЕЛЯ и получив его явное согласие до истечения срока действия обязательств, вытекающих из настоящего договора.
9.5. ПРОДАВЕЦ признает, заявляет и обязуется, что в случае невозможности доставки заказанного товара или услуги и, следовательно, выполнения своих договорных обязательств, он уведомит потребителя в письменной форме в течение 3 дней с момента получения информации об этой ситуации и вернет покупателю полную сумму в течение 14 дней.
9.6. ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, заявляет и обязуется подтвердить настоящее Соглашение в электронном виде для поставки товара, являющегося предметом настоящего Соглашения, и что в случае неуплаты цены товара, являющегося предметом настоящего Соглашения, по какой-либо причине и/или аннулирования в банковских выписках, обязательство ПРОДАВЦА по поставке товара, являющегося предметом настоящего Соглашения, прекращается.
9.7. ПОКУПАТЕЛЬ признает, заявляет и обязуется, что если после доставки товара, являющегося предметом настоящего Договора, ПОКУПАТЕЛЮ или лицу и/или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ, цена товара, являющегося предметом настоящего Договора, не будет оплачена ПРОДАВЦУ соответствующим банком или финансовым учреждением в результате несанкционированного и неправомерного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ неуполномоченными лицами, ПОКУПАТЕЛЬ вернет товар, являющийся предметом настоящего Договора, ПРОДАВЦУ в течение 3 дней, при этом расходы на доставку несет ПРОДАВЕЦ.
9.8. ПРОДАВЕЦ признает, заявляет и обязуется, что в случае невозможности доставки товара в указанный срок по причине форс-мажорных обстоятельств, таких как непредвиденные обстоятельства, не зависящие от сторон, которые препятствуют и/или задерживают выполнение сторонами своих обязательств, он уведомит ПОКУПАТЕЛЯ о сложившейся ситуации. ПОКУПАТЕЛЬ также имеет право потребовать отмены заказа, замены товара на эквивалентный, если таковой имеется, и/или отсрочки доставки до разрешения ситуации, препятствующей доставке. В случае отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ, стоимость товара будет возвращена наличными в течение 14 дней после оплаты, произведенной ПОКУПАТЕЛЕМ. При оплате кредитной картой, стоимость товара будет возвращена на соответствующий банковский счет в течение 14 дней после отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ. Покупатель признает, заявляет и обязуется учитывать, что средний срок обработки банком суммы, возвращенной Продавцом на кредитную карту Покупателя, может составлять от 2 до 3 недель, и что зачисление этой суммы на счет Покупателя после ее возврата в банк полностью зависит от времени обработки банком; следовательно, Покупатель не может возлагать на Продавца ответственность за любые возможные задержки.
9.9. ПРОДАВЕЦ имеет право связываться с ПОКУПАТЕЛЕМ посредством писем, электронной почты, SMS, телефонных звонков и другими способами для целей коммуникации, маркетинга, уведомления и других целей, используя адрес, адрес электронной почты, номера стационарных и мобильных телефонов и другую контактную информацию, предоставленную ПОКУПАТЕЛЕМ в регистрационной форме на сайте или впоследствии обновленную ПОКУПАТЕЛЕМ. Принимая данное соглашение, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает и заявляет, что ПРОДАВЕЦ может осуществлять вышеупомянутые коммуникационные действия, направленные на него.
9.10. Покупатель обязан осмотреть товары/услуги, являющиеся предметом настоящего договора, до принятия поставки; Покупатель не должен принимать поврежденные или дефектные товары/услуги от транспортной компании, такие как товары с вмятинами, поломками или поврежденной упаковкой. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и в хорошем состоянии. Обязанность по бережному обращению с товарами/услугами после доставки лежит на Покупателе. В случае реализации права на отказ от договора, товары/услуги не должны быть использованы. Счет-фактура должен быть возвращен.
9.11. Если ПОКУПАТЕЛЬ и владелец кредитной карты, использованной в процессе оформления заказа, не являются одним и тем же лицом, или если до доставки товара ПОКУПАТЕЛЮ обнаружена уязвимость в системе безопасности кредитной карты, использованной при оформлении заказа, ПРОДАВЕЦ может запросить у ПОКУПАТЕЛЯ информацию о личности и контактные данные владельца кредитной карты, выписку по кредитной карте за предыдущий месяц или письмо из банка владельца карты, подтверждающее его право собственности на карту. Заказ будет приостановлен до тех пор, пока ПОКУПАТЕЛЬ не предоставит запрошенную информацию/документы, и если эти запросы не будут выполнены в течение 24 часов, ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право аннулировать заказ.
9.12. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет и обязуется, что предоставленная им при регистрации на сайте ПРОДАВЦА личная и иная информация является достоверной, и что ПОКУПАТЕЛЬ незамедлительно, в полном объеме и наличными средствами, компенсирует ПРОДАВЦУ все убытки, которые может понести ПРОДАВЕЦ в результате неточности этой информации, после первого уведомления ПРОДАВЦА.
9.13. Покупатель настоящим принимает и обязуется соблюдать и не нарушать положения законодательства при использовании веб-сайта Продавца. В противном случае вся вытекающая из этого юридическая и уголовная ответственность полностью и исключительно лежит на Покупателе.
9.14. Покупатель не имеет права использовать веб-сайт Продавца каким-либо образом, нарушающим общественный порядок, противоречащим общепринятым нормам морали, мешающим или преследующим других, в незаконных целях или посягающим на материальные или моральные права других лиц. Кроме того, участники не имеют права заниматься деятельностью, которая препятствует или затрудняет использование услуг другими лицами (спам, вирусы, троянские программы и т. д.).
9.15. Веб-сайт ПРОДАВЦА может содержать ссылки на другие веб-сайты и/или контент, которые не контролируются ПРОДАВЦОМ и/или принадлежат и/или управляются третьими лицами. Эти ссылки предоставляются для облегчения навигации для ПОКУПАТЕЛЯ и не являются подтверждением какого-либо веб-сайта или лица, управляющего этим веб-сайтом, а также не предоставляют никаких гарантий относительно информации, содержащейся на связанном веб-сайте.
9.16. Любой участник, нарушивший один или несколько пунктов настоящего соглашения, несет личную ответственность, как уголовную, так и правовую, за такое нарушение и освобождает ПРОДАВЦА от ответственности за юридические и уголовные последствия таких нарушений. Кроме того, в случае, если дело будет передано в суд в связи с этим нарушением, ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право потребовать от участника компенсацию за несоблюдение условий членского соглашения.
10. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
10.1. ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться своим правом на отказ от договора в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки товара себе или лицу/организации по указанному адресу, при условии уведомления ПРОДАВЦА, без какой-либо юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин. В дистанционных договорах, касающихся оказания услуг, этот срок начинается с даты подписания договора. Право на отказ от договора не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, если оказание услуги началось с согласия потребителя до истечения срока отказа. Расходы, связанные с осуществлением права на отказ от договора, несет ПРОДАВЕЦ. Принимая настоящий договор, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что он был уведомлен о праве на отказ от договора.
10.2. Для осуществления права на отказ от покупки необходимо направить ПРОДАВЦУ письменное уведомление заказным письмом, факсом или электронной почтой в течение 14 (четырнадцати) дней, при этом товар должен быть неиспользованным в соответствии с положениями настоящего соглашения «Товары, в отношении которых право на отказ от покупки не может быть реализовано». В случае реализации этого права,
а) Счет-фактура на товар, доставленный третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ. (Если счет-фактура на возвращаемый товар выписана на компанию, ее необходимо отправить вместе с возвратным счетом-фактурой, выданным этой компанией. Возврат заказов, счета-фактуры на которые выписаны на компании, не может быть осуществлен без выданного ВОЗВРАТНОГО СЧЕТА-ФАКТУРЫ.)
б) Форма возврата,
c) Возвращаемые товары должны быть доставлены в полной комплектации и без повреждений, включая коробку, упаковку и все стандартные аксессуары.
d) ПРОДАВЕЦ обязан вернуть полную сумму и любые документы, обязывающие ПОКУПАТЕЛЯ к погашению долга, в течение максимум 10 дней с даты получения уведомления об отмене заказа, а также забрать товар в течение 20 дней.
e) Если стоимость товара снижается или возврат становится невозможным по вине ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан компенсировать ПРОДАВЦУ ущерб пропорционально доле вины. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и ухудшение состояния товара, произошедшие в результате его надлежащего использования в течение срока, установленного для отказа от покупки.
f) Если сумма окажется ниже установленного ПРОДАВЦОМ лимита в рамках акции в результате осуществления права на отказ от покупки, полученная в рамках акции скидка будет аннулирована.
11. ТОВАРЫ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ПОКУПКИ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНО
В соответствии с Регламентом, возврату не подлежат следующие товары: нижнее белье, купальники и плавки от бикини, косметика, одноразовые товары, скоропортящиеся товары или товары с истекающим сроком годности, товары, вскрытые ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки и не подлежащие возврату по соображениям гигиены и здоровья, товары, смешанные с другими товарами после доставки и не подлежащие разделению естественным путем, товары, относящиеся к периодическим изданиям, таким как газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются по подписке, услуги, оказываемые мгновенно в электронной форме, или нематериальные товары, доставленные потребителю мгновенно, а также аудио- и видеозаписи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства записи и хранения данных, компьютерные расходные материалы, если их упаковка была вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ. Кроме того, в соответствии с Регламентом, право на отказ от договора не может быть реализовано в отношении услуг, оказание которых началось с согласия потребителя до истечения срока, установленного для отказа от договора.
Косметика и средства личной гигиены, нижнее белье, купальники, книги, копируемое программное обеспечение и программы, DVD, VCD, CD и кассеты, а также канцелярские товары (тонер, картриджи, ленты и т. д.) должны быть возвращены в оригинальном, нераскрытом, неиспользованном, неповрежденном и невскрытом состоянии.
12. НАРУШЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И ЕГО ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
Покупатель признает, заявляет и обязуется, что в случае невыполнения им платежных обязательств при использовании кредитной карты, он будет обязан уплатить проценты и нести ответственность перед банком-эмитентом карты в соответствии с кредитным договором между ним и банком. В этом случае соответствующий банк может прибегнуть к судебному разбирательству; он может потребовать от Покупателя возмещения понесенных расходов и гонораров адвокатов, и в любом случае, если Покупатель не выполнит свои обязательства по долгу, Покупатель признает, заявляет и обязуется возместить Продавцу любые убытки и потери, понесенные в результате невыполнения обязательств по долгу.
13. КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД
В случае возникновения споров по настоящему договору, жалобы и возражения подаются в арбитражный суд по потребительским спорам или в суд по делам потребителей, расположенный по месту жительства потребителя или по месту совершения потребительской сделки, в пределах денежных лимитов, установленных ниже. Информация о денежных лимитах приведена ниже:
Вступает в силу с 28.05.2014:
а) В соответствии со статьей 68 Закона № 6502 о защите прав потребителей, споры на сумму менее 2000,00 (двух тысяч) турецких лир передаются в районные арбитражные советы по защите прав потребителей.
б) В спорах на сумму менее 3000,00 (трех тысяч) турецких лир дело передается в провинциальные арбитражные советы по защите прав потребителей.
c) В провинциях со статусом мегаполиса споры на сумму от 2000,00 турецких лир (двух тысяч) до 3000,00 турецких лир (трех тысяч) передаются в провинциальные арбитражные суды по делам потребителей.
Настоящее Соглашение заключено в коммерческих целях.
14. ДАТА ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ
Размещая заказ через Сайт, ПОКУПАТЕЛЬ считается принявшим все условия настоящего соглашения. ПРОДАВЕЦ обязан принять необходимые программные меры для обеспечения того, чтобы ПОКУПАТЕЛЬ ознакомился с настоящим соглашением и принял его на сайте до обработки заказа.
ПРОДАВЕЦ:
ПОКУПАТЕЛЬ:
ИСТОРИЯ: